Людина в строгому костюмі асоціюється з упевненістю, ефективністю та професіоналізмом. Вона створює враження успішної ділової людини, яка завжди залишається на висоті та все встигає. Як сформувати такий імідж і для чого він потрібен, знає психолог Михайло Гончаров і досвідчений фахівець із ділового іміджу Марія Бєляєва.
Що таке імідж ділової людини і навіщо він потрібен
Правильно вибудуваний імідж допомагає діловим людям домагатися бажаного на переговорах, просунутися по службі або знайти нових партнерів у бізнесі.
Що таке імідж ділової людини? Під цим поняттям мають на увазі створений штучним шляхом образ особистості, за допомогою якого людина показує себе оточуючим і привертає до себе увагу. Така самопрезентація вигідно підкреслює ділові та особисті якості, маскує негативні властивості характеру і сприяє досягненню поставлених цілей.
Правильно сформований імідж – запорука успіху сучасної ділової людини. Про його важливість для політиків, державних осіб і чиновників писав у праці “Государ” Ніколо Макіавеллі. Створенням іміджу доводиться займатися не тільки державним діячам, а й більшості людей, які обертаються в ділових колах.
Для чого потрібен імідж ділової людини? На думку авторки навчального посібника “Основи ділового іміджу” Т. Гаришиної, формування вдалого ділового іміджу дає змогу:
- підвищити самооцінку, відчути себе більш упевненим і значущим;
- швидко увійти в бажане коло спілкування і заробити авторитет у ділових і політичних колах;
- створити в оточуючих враження організованої, цілеспрямованої і працездатної людини, яка має аналітичні здібності і вміє творчо підійти до вирішення робочих завдань;
- привернути увагу потенційних партнерів, інвесторів і встановити з ними доброзичливі відносини;
- підвищити шанси на отримання нової посади та просування по службі;
- без проблем спілкуватися з людьми різного соціального і професійного статусу незалежно від їхньої статі, віку та інших особливостей.
На успіх у бізнесі та діловому світі впливають гендерні, етнічні, вікові та інші соціальні стереотипи сприйняття. Щоб домогтися бажаного й отримати підтримку колег і партнерів, необхідно враховувати цей аспект під час формування іміджу ділової людини.
З чого складається імідж ділової людини і як його сформувати
Засновник компанії Apple Стів Джобс ходив на переговори, прес-конференції або університетські лекції в джинсах і светрі. Щоб домогтися хоч сотої частини його успіху, більшості людей доводиться приділяти багато часу своєму зовнішньому вигляду і створенню ділового образу.
Що ж входить в імідж ділової людини? До його основних компонентів відносять:
- Зовнішній вигляд людини, її манеру одягатися, використовувані аксесуари, зачіску та інші елементи вигляду. На думку особистісного тренера Ярослава Самойлова, за допомогою цих факторів людина позиціонує себе як успішну особистість.
- Широкий кругозір і тактику спілкування (вміння підтримувати бесіду, швидко орієнтуватися в поточній ситуації, грамотне використання механізмів психологічного впливу на оточуючих та інше).
- Дотримання ділового етикету і протоколу (шанобливе ставлення до себе і оточуючих, вміння співпрацювати, толерантність до конкурентів).
- Прояв лідерських якостей у діловому спілкуванні (вміння йти на ризик, швидко ухвалювати рішення, брати на себе відповідальність).
Психолог Михайло Гончаров стверджує, що створення позитивного образу багато в чому сприяє успіху в справах і просуванню кар’єрними сходами.
Як сформувати імідж ділової людини? Насамперед приділіть увагу зовнішньому вигляду і підберіть правильний гардероб. Якщо в шафі ще немає ділових костюмів, саме час вирушити за покупками. Пам’ятайте, що одяг не тільки підкреслює індивідуальність, а й характеризує людину.
Авторка посібника “Ази іміджелогії: імідж особистості, організації, території” Марія Бєляєва вважає, що для колег, керівництва та потенційних партнерів костюм слугує своєрідним підтвердженням респектабельності, надійності, впевненості в собі, працьовитості.
Зовнішній вигляд дає змогу створити правильне перше враження і налаштувати оточуючих на ділове спілкування. Але не забувайте про інші аспекти образу ділової людини. Щоб сформувати правильний імідж:
- Проаналізуйте свої сильні та слабкі сторони. Продумайте, як підкреслити переваги. Виберіть оптимальні засоби для демонстрації найкращих ділових якостей.
- Розвивайте впевненість у собі. Перестаньте себе критикувати і скаржитися на життя. Дивіться на світ позитивніше і наполегливо працюйте для досягнення цілей.
- Дотримуйтесь правил ділового спілкування. Вчіться швидко запам’ятовувати імена нових знайомих, уважно слухайте співрозмовника, не перебивайте. Будьте щиро зацікавлені в людині та темі розмови.
- Поважайте чужу точку зору. Уникайте прямої конфронтації та конфліктів із колегами, партнерами. Суперечки і розбіжності в думках допустимі, але вони не повинні переростати в особисту неприязнь.
- Будьте акуратнішими з критикою. Частіше хваліть співробітників і колег за досягнення, навіть за незначні.
- Продумайте кілька цільових ліній поведінки для спілкування із замовниками, співробітниками, діловими партнерами, підлеглими.
- Приділіть час саморозвитку та вивченню психології взаємин. Вчіться викликати довіру партнерів, колег, керівництва. Проявляйте до них доброзичливість і повагу. Підкреслюйте значущість колег у спільній роботі.
- Слідкуйте за манерою спілкування та мовленнєвими зворотами. У мовленні успішної ділової людини немає місця словам-паразитам і жаргонізмам.
- Контролюйте ходу, поставу, жести та поведінку на робочому місці. Не закидайте ноги на стіл і не сидіть скорчившись.
Діловий імідж – комплекс характеристик, що дають враження про успішність, працездатність, рішучість та інші особисті якості людини. До нього входить мова людини, її манера одягатися та інші елементи. Дуже важливо, щоб вони гармонійно поєднувалися один з одним.
